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Dúvidas mais comuns
Esqueci minha senha. Como entro?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail da conta. Você recebe um link para criar uma senha nova. Se comprou pela Hotmart e nunca definiu senha, o caminho é o mesmo.
Comprei pela Hotmart e não consigo acessar.
A conta é criada com o e-mail usado na compra. Use "Esqueci minha senha" com esse e-mail. Se o e-mail da compra for diferente do que você usa no sistema, chame no WhatsApp que a gente ajusta.
Como cancelo a assinatura?
O cancelamento é feito na própria Hotmart, a qualquer momento, sem multa. Se tiver dificuldade para achar, chame no WhatsApp.
Quero parcelar ou pagar de outro jeito.
Chame no WhatsApp. A gente vê a condição de pagamento com você.
Meu teste acabou. Perdi o que cadastrei?
Não. O acesso é pausado, mas a conta e os cadastros continuam guardados. Assinando um plano, você volta de onde parou.